Regulamin świadczenia usług

Data ostatniej aktualizacji: Grudzień 2025

1. Postanowienia ogólne

1.1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej energiabiznes.pl oraz świadczenia usług przez RECO Technologies Sp. z o.o. (dalej: "Usługodawca").

1.2. Korzystanie ze strony oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

1.3. Usługodawca świadczy usługi z zakresu optymalizacji kosztów energii elektrycznej dla przedsiębiorstw.

2. Zakres usług

2.1. Usługodawca oferuje następujące usługi:

• Audyt energetyczny (analiza profilu 15-minutowego)
• Redukcja mocy biernej (kompensacja, filtry harmonicznych)
• Wdrożenie optymalizatorów prądu (Watt Optimizer)
• Optymalizacja taryf i negocjacje z dostawcami energii
• Monitoring zużycia energii i raportowanie
• Doradztwo energetyczne

2.2. Szczegółowy zakres usług oraz warunki ich świadczenia określane są w indywidualnych umowach z Klientami.

3. Formularz kontaktowy

3.1. Strona umożliwia przesłanie zapytania poprzez formularz kontaktowy.

3.2. Przesłanie formularza nie stanowi zawarcia umowy.

3.3. Usługodawca zobowiązuje się do kontaktu z osobą przesyłającą zapytanie w ciągu 2 dni roboczych.

3.4. Dane podane w formularzu są przetwarzane zgodnie z Polityką Prywatności.

4. Warunki współpracy

4.1. Współpraca z Klientem rozpoczyna się po podpisaniu umowy określającej zakres i warunki świadczenia usług.

4.2. Usługodawca oferuje następujące modele rozliczeń:

• Audyt jednorazowy - stała opłata za przeprowadzenie audytu
• Success fee - procent od potwierdzonych oszczędności (5-15%)
• Abonament - stała miesięczna opłata za monitoring i serwis

4.3. Szczegółowe warunki cenowe są ustalane indywidualnie.

5. Poufność

5.1. Usługodawca zobowiązuje się do zachowania poufności wszelkich informacji uzyskanych w trakcie świadczenia usług.

5.2. Na życzenie Klienta może zostać podpisana dodatkowa umowa NDA (Non-Disclosure Agreement).

6. Odpowiedzialność

6.1. Usługodawca dołoży wszelkich starań, aby świadczone usługi były realizowane z najwyższą starannością.

6.2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:

• Szkody wynikające z nieprawidłowego wykorzystania rekomendacji przez Klienta
• Zmiany w przepisach prawnych lub taryfach operatorów energetycznych
• Działanie siły wyższej
• Decyzje podjęte przez Klienta na podstawie ogólnych informacji ze strony internetowej

7. Prawa autorskie

7.1. Wszelkie treści zamieszczone na stronie (teksty, grafiki, logo, zdjęcia) są własnością Usługodawcy i są chronione prawem autorskim.

7.2. Kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie treści bez pisemnej zgody Usługodawcy jest zabronione.

8. Reklamacje

8.1. Reklamacje dotyczące świadczonych usług należy zgłaszać na adres email: l.wilk@gbrecotech.pl

8.2. Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni roboczych od daty otrzymania.

9. Postanowienia końcowe

9.1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu.

9.2. O zmianach Regulaminu Użytkownicy zostaną poinformowani poprzez publikację nowej wersji na stronie.

9.3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

9.4. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.

10. Kontakt

Wszelkie pytania dotyczące Regulaminu prosimy kierować na adres:

• Email: l.wilk@gbrecotech.pl
• Telefon: 601 289 762
• Adres: ul. Powstańców 54, 31-670 Kraków